Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

JS Root&Resin

Inhaber: Jordan Christopher Schentke

Nächst Neuendorfer Landstraße 4

15806 Zossen

Deutschland

E-Mail: info@root-resin.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell gefertigte Produkte von JS Root&Resin, wie beispielsweise:

  • Produkte mit individuellen Maßen

  • Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch

  • Produkte mit Gravuren oder Personalisierungen

  • speziell konfigurierte Designs

  • individuelle Materialkombinationen

  • besondere Harzfarben oder Materialauswahlen.

Für solche individuell gefertigten Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsbelehrung

Häufige Fragen

Was ist ein Widerruf?

Ein Widerruf beendet den Vertrag innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen.

Wie lange ist die Widerrufsfrist?

Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware oder Vertragsabschluss.

Wie kann ich meinen Widerruf erklären?

Sie können den Widerruf schriftlich per Brief, E-Mail oder über ein Widerrufsformular erklären.

Was passiert nach dem Widerruf?

Der Vertrag wird rückabgewickelt und bereits erhaltene Leistungen erstattet.

Wer trägt die Rücksendekosten?

In der Regel trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware.

Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?

Ja, zum Beispiel bei individuell angefertigten Produkten oder versiegelter Ware aus Gesundheitsgründen.